“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
位于中国人民银行烟台支行大楼内，邻近烟台南大街金融一条街商业中心，北面有烟台的标志性建筑烟台山公园，南靠南山公园和塔山游乐城，西邻烟台毓璜顶公园，东邻烟台有名的齐鲁古玩城。
【前往酒店】：
- 距离烟台港2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离烟台站3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离烟台客运总站3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离烟台莱山国际机场17.5公里，乘坐出租车约30分钟；
【酒店周边信息】：
- 距离烟台博物馆750米，步行约15分钟；
- 距离南山公园1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离毓璜顶公园1公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离烟台山公园2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距振华商场1.5公里 乘出租车5-10分钟；
- 距离塔山娱乐城3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员4376：好评
早餐非常好，应该能加床，非常适合带孩子，酒店的位置是在市中心，这是个性价比非常好的酒店，有文化底蕴！好！积极推荐！
会员7981：好评
吃饭小贵，房间不错。
会员9663：好评
房间地面都是软软的，很舒服，房间里面灯光很好，很暖很舒服，很有家的感觉，布置什么的，感觉都很用心，总体感觉很舒适的环境，很满意??